Поиск
Расширенный поиск

Главная О проекте Новости Статьи Дайджест Законы

Все статьи
Темы дня
Отраслевая политика
Грузопотоки
Рынки и компании
Машиностроение
Энергоресурсы
Происшествия
Морское пиратство



статьи

06.04.2023 :: 17:11 / Андрій Старостін
Грузопотоки

Великі нафтові змагання

Нафтові корпорації MOL та OMV з Угорщини та Австрії навесні 2023 р. загострили конкурентну боротьбу за розширення долі на ринках України, Сербії та Румунії



17.06.2021 :: 13:19 / Андрей Старостин
Отраслевая политика

Призрак дизельной перепродажи

Растут шансы перепродажи трубопровода между Украиной и Беларусью. Перспективная перепродажа ценного актива теперь зависит только от активности списка компаний-интересантов - за несколько месяцев «Укртранснафте» позволили сделать всего 1 шаг из 9-ти необходимых



[все] 2 3 4 5 6 7 следующие »  последние 



законодательная база

Расп. КМУ №415-р от 29.04.2015 "О внесении изм. в приложение к расп. КМУ от 26 июня 2013 №466"



Расп. КМУ №358-р от 15.04. 2015 г. "Об изм. классификации пункта пропуска через госграницу для морского сообщения "Ильичевский рыбный порт"



Расп. КМУ от 08.04.2015 г. №315-р «О назначении Федорко И.П. замгенерального директора Госадминистрации жд транспорта Украины»

Подписка на рассылку  
Рынки и компании
26.04.2008 :: 16:25
«Укрзализныця» намерена улучшить качество обслуживания пассажиров ©

Обеспечение качественного обслуживания пассажиров и надлежащая культура поведения работников железнодорожного транспорта были и остаются одними из приоритетных заданий «Укрзализныци». Об этом сообщил 25 апреля 2008 г. пресс-центр УЗ.

В сообщении говорится, что обеспечение качественного обслуживания пассажиров и надлежащая культура поведения работников железнодорожного транспорта были и остаются одними из приоритетных заданий «Укрзализныци». С этой целью в канун начала летних перевозок с 21 апреля по 21 мая 2008 г. на железных дорогах Украины проводится месячник улучшения качества
и культуры обслуживания пассажиров.

Подобные мероприятия проводятся постоянно, но в канун важного и напряженного для железнодорожников летнего периода, проведение месячнику станет своеобразной репетицией и даст возможность мобилизировать все силы для обеспечения качественного сервиса и комфортных поездок пассажиров железнодорожного транспорта.

В течение месяца будут обследованы и отремонтированы (там где это необходимо) кассовое и терминальное оборудование, линии связи, информационные электронные табло, громкоговорители, системы видео-наблюдения, на вокзалах, системы освещения, вентиляции и кондиционирования воздуха, в вагонах и тому подобное. Для создания надлежащих условий пребывания и отдыха пассажиров на вокзалах будут проверенные системы вентиляции и кондиционирования воздуха в кассовых залах и залах ожидания.

Также для удобства пассажиров на вокзалах будут обеспеченные источники питьевой воды и бесплатные туалеты. Анализ суточной движения пассажиропотока поможет повысить эффективность работы персонала в билетных кассах, автоматических и обычных камерах хранения ручной клади, багажном отделении, объектах торговли, справочного бюро и др.

До введения нового графика движения поездов на 2008-2009 гг., который будет введен на железных дорогах с 25 мая, обновят визуальную информацию.

Совместно с правоохранительными органами особенное внимание будет уделяться поддержанию общественного порядка на вокзалах, реагированию на обращение граждан относительно фактов перепродажи посторонними лицами проездных документов.

Важным элементом обеспечения качественного обслуживания пассажиров является работа с персоналом - работниками касс, вокзалов, поездными бригадами, техническим персоналом, и др. Будут проведены дополнительные инструктажи относительно соблюдения этики общения и культуры обслуживания, будет усилена требовательность к работникам инструкторского и инженерного состава за передрейсовую подготовку вагонов, будет усилен контроль за исполнительской дисциплиной.

tbu.com.ua

Все новости >>>
Загрузка...
Загрузка ...


Для добавления комментариев необходимо зарегистрироваться!
авторизация | регистрация
Разработка и сопровождение: baev.kiev.ua
Все права защищены © Транспортный бизнес 2008-2024

Перепечатка материалов сайта в полном или сокращенном виде только с письменного разрешения редакции. Для интернет-изданий при перепечатке обязательна гиперссылка www.tbu.com.ua. Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентство "Українськi Новини", в каком-либо виде строго запрещено.

{DOWN}