«Укрзализныця» определила условия для премирования руководителей и начальников поездов. Чтобы получать материальное поощрение, они должны добросовестно выполнять свои обязанности и качественно обслуживать пассажиров. Об этом сообщает пресс-центр УЗ.
«Укрзализныця» в процессе реформирования отрасли осуществляет подготовительные мероприятия относительно будущего поощрения персонала и повышение мотивации к производительному труду. Для стимулирования работников пассажирского сектора, учитывая важность пассажирских перевозок в формировании имиджа «Укрзализныци», было разработано «Рекомендованное положение о премировании начальников поездов (пассажирских) и проводников пассажирских вагонов на железных дорогах Украины».
Этот документ имеет целью повысить эффективность работы, поскольку размеры премирования будут зависеть от конечных результатов труда, также прописаны порядок и условия премирования. Среди основных условий премирования - надлежащее выполнение трудовых обязанностей и отсутствие безбилетного перевозки пассажиров и багажа, соблюдение культуры обслуживания пассажиров, отсутствие обоснованных (подтвержденных) жалоб от пассажиров на качество обслуживания и этику общения, отсутствие выявленных фактов нарушений требований инструкции начальника пассажирского поезда или инструкции проводнику пассажирских вагонов и т.п.
Указанное положение в настоящее время имеет исключительно рекомендательный характер, а уже на его основе, с учетом местных условий на железных дорогах должны разрабатываться и согласовываться с профсоюзами детализированные положения по премированию.
tbu.com.ua