На сайте ПАО «Укрпошта» начала работать в тестовом режиме система полного трекинга отправлений. Теперь есть возможность отследить местонахождение международных посылок (простых и с объявленной стоимости) в 161 стране, международной письменной корреспонденции (мелких пакетов, бандеролей, заказных писем) - в 68 странах, международных почтовых отправлений с объявленной ценностью - в 32 странах. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Ранее весь путь местонахождение отправлено не отслеживался. Трекинг «Укрпошты» для заказных отправлений заканчивался сразу за пределами Украина, клиенты были вынуждены часть трекинга узнавать на сайте «Укрпошты», а другую часть на сайте почты страны назначения.

Теперь клиенты могут увидеть весь путь отправления в одном месте - на сайте «Укрпошты», где доступен полный трекинг прохождения отправления от точки А в Украине до точки Б в стране назначения. «Укрпошта» договорилась с национальными почтами, с которыми осуществляет двусторонний обмен статусов доставки международных почтовых отправлений, и внедрила механизм обмена трекингом.

В ближайшее время «Укрпошта» планирует максимально расширить список партнеров международных почтовых администраций для двустороннего обмена статусом. Среди стран первого приоритета - Канада, Австралия, Франция, Израиль, Великобритания, Италия, Австрия, Бельгия, Испания, Польша. Для системных отправителей также запланировано внедрение АПИ-приложения с трекинга, который будет включать и международные статусы местонахождение отправлений и будет удобным для использования.

«Укрпошта» расширяет сотрудничество с клиентами в сегменте электронной коммерции на экспорт и оптимизирует ключевые сервисы - треккинг, рекламации, оформление сопроводительных документов, мониторинг фактических сроков пересылки, информационно-консультационную линию. С перечнем стран, с которыми есть полный двусторонний обмен почтовыми отправлениями можно ознакомиться на сайте «Укрпошта» в блоке «Отследить».

tbu.com.ua