В 2020 г. 12,9 млн. железнодорожных билетов или 66% от общего количества реализованных проездных документов пассажиры приобрели через интернет. Об этом сообщает пресс-центр УЗ.

Всего в прошлом году «Укрзализныця» реализовала более 19 млн. билетов, из которых 3 млн. проездных документов пассажиры вернули. На этот показатель повлияли карантин в марте - мае 2020 г. и последующее введение «красных зон» с июня 2020 г. и, как следствие, отмена железнодорожного сообщения.

Среди преимуществ, которые побуждают пассажиров покупать билеты через интернет, - удобный сервис, актуальная информация о наличии мест в поездах и стоимости проезда.

Также на сайте booking.uz.gov.ua можно оформить льготные билеты. УЗ активно работает над расширением перечня цифровых услуг в пассажирском сегменте перевозок. Так, 12 января 2021 г. в сотрудничестве с Visa и Middleware компания запустила первый собственный чат-бот в Viber и Telegram с функциями продажи билетов.

tbu.com.ua