01.05.2023 :: 10:56
УЗ оновила правила повернення коштів за квитки
«Укрзалізниця» змінила правила повернення коштів за квитки. Відтепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину за плацкарт. Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на заяву Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
«Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарту. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин», - йдеться в повідомленні.
Зазначається, що також повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо пасажир запізнився на поїзд (окрім квитка на плацкарту). Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни.
«Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі», - додали в відомстві.
Джерело: РБК-Україна
УЗ обновила правила возврата средств за билеты
«Укрзализныця» изменила правила возврата средств за билеты. Теперь пассажиру будут возвращать полную стоимость за купе и половину за плацкарт. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на заявление Министерства по реинтеграции временно оккупированных территорий Украины.
«Теперь пассажиру будут возвращать полную стоимость за купе и половину стоимости плацкарты. При условии, что он вернет билет в кассе или онлайн не позднее чем за 6 часов до отправления поезда. Еще недавно это было возможно только через 9 часов», - говорится в сообщении.
Также будет возвращаться полная стоимость билета, даже если пассажир опоздал на поезд (кроме билета на плацкарту). Ранее компания компенсировала всего 10% от цены.
«Воспользоваться такой возможностью можно в течение часа и только в кассе», - добавили в ведомстве.
Источник: РБК-Україна | 
